আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ywkk-এর কাছে পবিত্র আমানত। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি তা এই দলিলে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।
ছয়টি মূলনীতিতে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করি
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তায় ডেটা স্থানান্তর হয়।
ywkk কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না — এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।
আমরা কেবল সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
সকল তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। অনুমোদিত কর্মীরাই কেবল প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে ywkk প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্রুততম সময়ে অবহিত করে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ywkk প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ ("ywkk", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং ywkk-এর ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী") এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
ywkk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে যে ywkk কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করে, কার সাথে ভাগ করে (বা করে না) এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
ywkk-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই নীতির যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ywkk-এর সেবা ব্যবহার না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য এবং বাংলায় প্রণীত। ywkk যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করতে পারে — পরিবর্তনের পর এই পেইজে তা প্রকাশিত হবে।
ywkk বিভিন্ন শ্রেণির তথ্য সংগ্রহ করে — কিছু তথ্য আপনি সরাসরি প্রদান করেন, কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের শ্রেণি | বিশেষ বিবরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও গ্রাহক সহায়তা |
| পেমেন্ট তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট (আংশিক) | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যক্রম | গেমের ইতিহাস, বাজির রেকর্ড, লেনদেন লগ | বিরোধ নিষ্পত্তি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি |
| ব্যবহারিক তথ্য | পেইজ ভিজিট, ক্লিক প্যাটার্ন, সেশন সময়কাল | সেবার মানোন্নয়ন ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা |
ywkk নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করে:
ywkk সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি: ywkk কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহারের জন্য হস্তান্তর করে না।
তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে ywkk অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করতে পারে:
ywkk-এর ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ ও সেশন তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে।
ywkk নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে ywkk-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ywkk আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে:
ywkk আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোয় রয়েছে:
সর্বোচ্চ নিরাপত্তার পরেও কোনো ব্যবস্থা ১০০% নিরাপদ নয়। যদি আপনি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ করেন, অবিলম্বে [email protected]এ জানান এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
ywkk-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
ywkk-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ। বিকাশ, নগদ, Rocket বা অন্য যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতিতে লেনদেনের সময় আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য ywkk-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পৃথক নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে হয়। ywkk কেবলমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রেকর্ড রাখে — আপনার সম্পূর্ণ বিকাশ পিন বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।
ywkk কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পেমেন্ট পিন, OTP বা পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করে না। কেউ ywkk-এর নামে এসব চাইলে তা প্রতারণা — অবিলম্বে [email protected]এ জানান।
১৮+ বাধ্যতামূলক: ywkk-এর সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য সীমাবদ্ধ। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ywkk-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ywkk ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান।
অভিভাবকদের প্রতি আহ্বান: আপনার পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যরা যাতে অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে, সে বিষয়ে সজাগ থাকুন। ywkk-এর দায়িত্বশীল খেলা পেইজে আরও তথ্য পাবেন।
ywkk যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব এবং পেইজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ আপডেট করব।
পরিবর্তনের পর ywkk ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেইজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
আমরা সকল গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জরুরি নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে আমরা আরও দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল সম্পূর্ণ বাংলায় সেবা প্রদান করে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে নির্দ্বিধায় বাংলায় আপনার উদ্বেগ জানান।
ywkk সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে
ywkk আপনার কোন কোন তথ্য সংরক্ষণ করে তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা অপ্রচলিত তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে দিতে বলতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রচারমূলক ইমেইল বা বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারবেন যেকোনো সময়।
গোপনীয়তা লঙ্ঘনের অভিযোগ সরাসরি আমাদের কাছে দায়ের করতে পারবেন।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। ywkk-এর নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, স্লটস বা লাইভ ক্যাসিনো — যা মনে চায় উপভোগ করুন।
১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করুন।